谷歌AI代理:未來的新希望 | 講座AI代理

By Wes Roth · 2024-04-11

隨著人工智能技術的不斷演進,谷歌正全力投入AI代理的領域。最近的谷歌Cloud Next Keynote演示中,涵蓋了谷歌各項新產品的發展,主題鮮明,就是AI代理。

谷歌AI代理:未來的新希望

  • 隨著人工智能技術的不斷演進,谷歌正全力投入AI代理的領域。最近的谷歌Cloud Next Keynote演示中,涵蓋了谷歌各項新產品的發展,主題鮮明,就是AI代理。

  • 在這次演講中,谷歌展示了用於客戶服務、幫助員工提高工作效率、市場營銷、駕駛、分析海量數據、創建內容和播客視頻等各方面的AI代理。這些代理將改變人們與計算設備和網絡互動的方式。

  • 重點是谷歌專注於生成式人工智能。客戶從探索生成式人工智能、協助回答問題、進行AI預測,到現在建立生成式AI代理。這些代理可同時處理多模式信息,進行對話、推理、學習和決策。它們可以與其他代理和人類溝通,將改變人們與計算設備和網絡互動的方式。

  • 在這次演示中,谷歌展示了他們最重要的公告和AI代理演示,讓你更好地了解谷歌即將推出的產品。他們最新的Gemini 1.5 Pro模型引領了AI技術的突破。這個模型擁有先進的推理能力和多模式信息處理,是目前唯一提供廣泛使用的第一方、第三方和開源模型的雲端平台。

  • 值得注意的是,谷歌似乎在AI領域一直遇到困難,但在過去幾個月裡取得了重大突破。他們不斷改進模型,Gemini 1.5 Pro擁有100萬令牌上下文視窗,這是一項關鍵性的技術創新。

谷歌AI代理:未來的新希望
谷歌AI代理:未來的新希望

Google的新一代AI技術帶來企業界的革命

  • 近期Google宣布了一系列重大的AI技術更新,其中包括Gemini模型和Vertex AI Agent Builder,這些技術將帶來企業界的一場革命。

  • Gemini模型以其自由流暢的對話能力和更廣泛的上下文窗口在某些方面勝過GPT-4,這將為企業提供更好的應用體驗。

  • Vertex AI Agent Builder則是幫助企業快速打造功能強大的客戶服務代理的利器,只需三個簡單步驟就能擁有人類般的對話能力和豐富的功能。

  • 這些技術的應用將使企業能夠提供更高效、更個性化的客戶服務,促進企業的業務增長和發展。

Google的新一代AI技術帶來企業界的革命
Google的新一代AI技術帶來企業界的革命

探索Gemini AI助理如何改變電子商務業務

  • Gemini AI助理是一個革命性的工具,幫助客戶代理使用多模式推理分析文本和視頻,精確辨認客戶所需的物品。

  • 透過Gemini AI助理的轉換,找到了客戶要尋找的格仔襯衫,還在短時間內找到其他不錯的選擇。

  • 但是,總是有些意外,他們的尺碼中只剩下三件。客戶為了不錯過這件衣服,決定立即致電商店,請求保留。

  • 通過Symbol Fashion客戶代理的幫助,客戶順利購買了心儀的格仔襯衫,還享有20%的會員折扣。

  • AI助理的出現改變了客戶服務的方式,讓購物過程更加便利和個性化。作為電商店主,對這樣的創新感到興奮,期待它對業務的促進。

探索Gemini AI助理如何改變電子商務業務
探索Gemini AI助理如何改變電子商務業務

AI助理改變工作效率:Gemini for Workspace

  • 現代的辦公室環境充滿了瑣碎的任務和文件,而Gemini for Workspace這款人工智能助理正是打造來處理這些挑戰的利器。

  • Gemini for Workspace提供了許多強大的功能,能夠讓員工更有效率地工作。無論是從處理龐大的法律文件,如租車或租房合同,到澄清美國醫療帳單的困惑,Gemini都能提供強大的支援。

  • 在Gemini的AI助理幫助下,處理複雜的任務變得輕鬆許多。例如,當需要比較兩份新的薪資系統提案時,Gemini能迅速瀏覽文件並提供概要,大大節省了寶貴的時間。

  • Gemini不僅僅是一個智能助理,它還是一個協作的工具。透過Gemini的協助,我們能夠迅速找到解決方案,讓工作變得更加高效。

  • 該系統還能幫助我們確保合規性,即使是複雜的百頁條款,Gemini也能迅速檢查並找出違規之處,讓我們在選擇供應商之前能夠做出明智的決策。Gemini for Workspace為我們的工作帶來了一場革命。

AI助理改變工作效率:Gemini for Workspace
AI助理改變工作效率:Gemini for Workspace

革新工作方式:AI技術改變員工日常生活

  • AI技術正在不斷地改變我們的生活方式,特別是在工作場所中。在這個充滿挑戰和機會的時代,人工智能的應用正日益普遍。

  • 隨著AI技術的不斷演進,像是Workspace這樣的平台正為我們帶來許多便利。這項技術不僅節省我們大量的時間,更在精確度上毫不妥協。

  • 除了在處理工作上的準確度和效率外,這項AI技術還可應用在眾多其他情境中。無論是銷售團隊分析RFPs、招聘人員制定面試問題等,皆能發揮作用。

  • 許多客戶正利用這項技術來打造員工代理人,以自動化那些繁瑣且重複的工作流程。例如,全美領先的醫療保健提供商之一HCA Healthcare正在使用我們的生成式AI技術,幫助護理人員更多地專注於與患者相處,而不是花在文書工作上。

  • 他們正在測試Katie,一位護士接班的數位助理,幫助確保當一位護理人員下班,另一位上班時能保持護理連續性。Katie使用日常用語提供摘要,確保護理人員能輕鬆分享信息,還提供他們最新的患者數據,加快出院流程。

  • 這些AI技術的應用,不僅提升了工作效率,更讓工作變得更加智能、便捷。無論是在接收並總結電子郵件內容,或是比較不同的保險計劃,AI技術的引入都為工作方式帶來了革新。

革新工作方式:AI技術改變員工日常生活
革新工作方式:AI技術改變員工日常生活

從 Gemini 模型到 Google Vids:AI 技術改變我們的生活

  • 隨著Gemini模型的長上下文窗口和Vertex擴展,代理能夠跨參考大量來自各種來源的數據,包括PDF等非結構化數據。利用Gemini的先進推理能力,代理能夠理解我當前計劃的複雜細節,並將其與2025年的新選項進行比較。

  • 通過企業基礎功能的連接,我可以信任它建議我適合黃金計劃。現在我已經完成註冊,我女兒今年將需要牙套。讓代理幫我找到合適的牙齒矯正醫生。

  • 有了Vertex擴展,Gemini模型可以與任何外部或內部API集成,這使代理可以將我的牙科保險詳情直接與實時Google Maps和Places數據相結合,以幫助確定我附近排名最高的網絡內提供者。

  • Symbol Orthodontics似乎是唯一提供週六預約的診所,這對我的家庭時間表來說是最好的,但我對他們了解多少呢?代理如何知道它選擇了最好的牙齒矯正醫生?

  • 代理知道我現在在Google Cloud Next,因為它與Google日曆集成,它可以找到時間安排通話。這將使在線創建各種營銷活動變得更加快速和簡便。

  • 這種新的工作區應用程式Google Vids將完全自動化並搭載AI,將在製作視頻演示文稿方面帶來新趨勢。這將使在線創建各種營銷活動變得更加快速和簡便。

從 Gemini 模型到 Google Vids:AI 技術改變我們的生活
從 Gemini 模型到 Google Vids:AI 技術改變我們的生活

創意影片製作應用程式:探索AI技術帶來的創作革命

  • 在這個快速發展的數字時代,AI技術不僅改變了人們的生活方式,還在藝術創作領域展現出驚人的潛力。近日推出的AI影片製作應用程式結合了Gemini和Bids的功能,為專業和業餘創作者們帶來了前所未有的便利。

  • 身為一名富有創意靈感的影片製作者,你將能夠在Bids的幫助下輕鬆編寫、製作和編輯影片。無需龐大的技術知識,也無需繁瑣的操作步驟,只需利用Gemini為你提供的故事大綱,即可開啟創作的大門。

  • Gemini基於你提供的提示,推薦出一個故事大綱,內容豐富且易於定製。選擇一個表達豐富的風格,Bids即可展現其魔法。你將得到第一稿,包含精美設計、完整動畫場景、相關素材和音樂,甚至一份生成的劇本。

  • 在添加這周從媒體上捕捉到的有趣影片和照片後,你可以像製作投影片一樣輕鬆打造出專業的影片場景。不僅如此,利用Bids,你還可以按照自己的方式個性化你的故事,透過錄製自己的聲音或使用由Gemini提供的預設聲音。

  • 除了Bids,許多客戶還為其行銷團隊、音頻和影片製作團隊以及所有需要幫助的創意人員打造代理人。這個平台提供了強大的工具和技術,首先是擁有最佳圖像生成模型的Imagine 2.0,其強大的語言理解和逼真功能幫助企業創建符合品牌需求的圖像。

  • 其次,Imagine現在推出了預覽版的文本到動態圖像功能。市場和創意團隊可以根據文本提示生成動畫圖像,包括產品圖像、廣告、GIF和故事板。這是AI技術在視覺生成領域的又一次創新。

  • 第三,我們自豪地宣布Imagine生成的AI圖像將支持數字水印技術的普及應用。這套技術由Google DeepMind提供支持,將為用戶提供更安全和可追踪的生成圖像功能。這些新技術的應用將進一步拓展創意領域的可能性,讓更多人能夠輕鬆地創作出令人驚艷的作品。

創意影片製作應用程式:探索AI技術帶來的創作革命
創意影片製作應用程式:探索AI技術帶來的創作革命

探索創意之旅:想像 2.0 帶來的新編輯模式

  • 在這個數位時代,想像力無疑是無限可能的關鍵。近日,我們宣布了想像 2.0 的新編輯模式,這將使您能夠輕鬆地移除圖像中的不需要元素,添加新元素,並擴展圖像的邊界,創建更廣闊的視野。

  • 透過我們與 Gemini models、Imagine 2.0 的 API 和 Google Workspace 合作開發的創意代理人,讓我們一窺我們品牌的風格和主題。我們的品牌風格包括了粗魯、冒險和富有抱負,這正是我們所追求的外觀和感覺。

  • 創意代理人對我們產品目錄中包含的 3,000 多張品牌圖像、描述、影片和文檔進行了分析,以創建這份摘要。在創意代理人的幫助下,我們可以動態生成我們帳篷在具有標誌性和真實戶外環境中的驚人新圖像,例如馬丘比丘和半圓頂。

  • 而後,我們動員創意代理人利用 Gemini Pro 的多模式功能,為每張照片匹配創意標題。接著生成一個故事板,並與郵件組分享。創意代理人將這些內容轉移到幻燈片中,並與該組分享出來。

  • 除此之外,我們還有三個要求:為經驗較少的露營者提供內容,為 Symbol Outfitters 播客提供內容,以及為社交媒體提供更具視覺動感的內容。

  • 在為新受眾製作故事板時,創意代理人可以根據我們的請求理解上下文並進行修改。雖然這是針對較輕鬆露營受眾的新構思,但看起來相當放鬆愜意。

  • 最後,讓我們生成那個播客。 Gemini model 的複雜推理使我可以在一個提示中生成腳本和音頻剪輯。由於這個提示較長,我們要求代理人使用 SSML 創建播客腳本,然後將輸出傳遞給我們的文字轉語音 API。結果將是一集兩人討論帳篷的節目。

探索創意之旅:想像 2.0 帶來的新編輯模式
探索創意之旅:想像 2.0 帶來的新編輯模式

AI技術改變軟件開發領域的未來

  • 近年來,人工智能技術的發展已經深刻影響了各行各業,特別是在軟件開發領域。從金融業到電子商務,人工智能的應用正在帶來顯著的變革和提升。

  • 一個突破性的技術是Imagine公司推出的全新文字生成圖像能力。這項技術可以幫助創作者在幾分鐘內創作出精美的圖像,而傳統上可能需要數天甚至數週的時間才能實現。

  • 在軟件開發方面,Google的Generative AI技術也展現出了驚人的能力。Gemini 1.5 Pro擁有一百萬令牌上下文窗口,可以智能編寫代碼、測試代碼並提供改進建議,顯著提高開發者的工作效率。

  • 對於新手開發者來說,Gemini Code Assist的升級也帶來了革命性的改變。一百萬令牌的上下文窗口是行業中最大的,這讓開發者能夠在整個代碼庫進行大規模更改,從而促進代碼的快速發展。

  • 從這些創新技術的應用中可以看出,人工智能正在為軟件開發帶來巨大的變化。未來,人們可以預期在這個領域將會出現更多的革命性改變,提高開發效率和產品質量。

AI技術改變軟件開發領域的未來
AI技術改變軟件開發領域的未來

革命性的代碼助手 — Gemini Code Assist

  • 在這個數位化時代,程式碼開發變得愈來愈複雜,對開發人員來說是一大挑戰。然而,現在有了革命性的 Gemini Code Assist,作為團隊中的新工程師,我比以往任何時候都更能提高生產力,而且只需幾分鐘的時間就能完成所有這些工作。

  • Gemini 的代碼轉換與完整的代碼基底認知讓我們能夠輕鬆地思考整個程式碼基底。相較之下,其他模型無法處理超過 12 到 15,000 行的程式碼。即使如此,它們也難以做到正確。Gemini 在 Code Assist 內部是如此聰明,我們只需提供業務需求,包括視覺設計。

  • Gemini Code Assist 開始思考需要進行的代碼更改,並具有我們團隊成員的洞察和經驗。它不僅建議代碼編輯,還提供清晰建議,確保所有這些建議都符合符號外觀者的安全和合規要求。在 Code Assist 中,我們還添加了應用編輯的選項,讓我作為開發人員能夠掌握主導權。

  • 讓我們看看 Gemini Code Assist 在我們的代碼基底中所做的源代碼更改。看起來我們在兩個文件 handlers.go 和 home.html 中進行了多個編輯。甚至 Gemini Code Assist 將這些更改應用到整個存儲庫。站在現在的角度來看,我要花費超過 70 個小時不間斷地閱讀所有這些文件。接下來我將測試修改後的應用程式,檢查工作的成果。

  • 最終,For You 推薦區塊的設計完全符合我們的營銷團隊要求。作為一個新開發人員,我在第一天就能做出有意義的貢獻。總結一下,Gemini 通過分析我在 GitLab 中的整個代碼庫,實施了一項新功能,並確保所生成的代碼全部符合安全和合規要求。

革命性的代碼助手 — Gemini Code Assist
革命性的代碼助手 — Gemini Code Assist

開創數據智能新時代

  • 數據智能技術正風靡全球,不僅讓企業營運更加高效,還帶來了前所未有的創新和洞察力。Gemini Code Assist是其中一項令人振奮的新技術,讓我們徹底改變了數據處理的方式。

  • 回顧OpenAI早前推出的Code Interpreter,現在更名為Advanced Data Analytics,這項技術給我留下了深刻的印象。透過Code Interpreter,我能輕鬆上傳龐大的Excel電子表格,然後直接向它提問。只需用自然語言提問,例如所有客戶的終身價值是多少?如果按照不同區段劃分,又會是多少?Code Interpreter會迅速回應,幫我解析數據,找出答案。

  • 數據處理變得簡單易懂,只要知道該問什麼問題,AI就能幫你處理繁瑣的工作,找出答案。如今,Google的數據代理更加強大,協助各大企業處理龐大的數據,提供寶貴洞察。

  • 舉例來說,Bear正利用BigQuery和Vertex AI開發數據醫療解決方案,加快藥物研發進度,同時簡化監管文件的製作。News Corp更是運用Vertex AI搜索來自30,000個來源、每日更新逾25億條新聞文章的數據。

  • 數據代理通過Looker語義層,有效地將AI鞏固在特定業務數據和定義中,提供可靠的答案。這項技術讓我們以地區和客戶群體為單位,深入研究雲端鞋類銷售情況。數據代理的AI精準可信,洞悉業務機遇和挑戰。

開創數據智能新時代
開創數據智能新時代

潮流科技:AI對抗網絡安全挑戰

  • 未來的預測看來發現了供應與需求之間的差距,且這個差距正在擴大。我可能需要一個替代產品來滿足需求,我們將上傳我們的雲端鞋圖片,通過這樣,我們的代理就擁有了執行搜索所需的所有信息,它找到了三個最佳匹配項目,並結合這些圖片與定價和交貨時間等結構化數據。鑒於我需要一雙外觀類似的鞋子且交貨時間很重要,我認為選擇一看起來很棒。

  • 許多人擔心的一個重大問題是不斷增加的網絡安全風險。在之前的一段視頻中,我們談到了前CIA局長在國會C-SPAN演講,討論了由於即將到來的潛在網絡安全攻擊浪潮,我們的網絡安全必須非常、非常迅速地得到改善。不僅僅是人工智能增強了黑客們進行這些攻擊的能力,還有我們在線生成的各種隨意數據,在過去,這些數據只是一點一滴的分享在線,它並不會真正傷害我們,但是隨著人工智能能夠處理大量數據並獲取有意義的見解,幾乎形成了一種新的攻擊向量,某人只需收集在線數據,就可能找到利用它的有害方式,通過使用人工智能,通過使用神經網絡來處理該數據。

  • 接下來,Google談到了安全代理,這些是實際的AI代理,它們全天候為您工作,試圖發現網絡安全攻擊,並幫助您防禦。對於這樣的代理或網絡安全系統的需求在未來十年很可能會迅速上升。現在讓我們談談安全代理和生成式人工智能,我們專注於三個重要領域。您知道,安全代理將在安全生命週期的每個階段幫助您,從預防、檢測到應對。讓我們從威脅情報開始。我們能夠將我們從保護Google自身服務中獲得的經驗和情報與Mandian在事件應對方面的領先見解相結合,向您展示新興威脅、嚴重性和風險因素。我們承諾培訓超過20萬專業人士 ,我們的產品。我們的行業正處於一個關鍵時刻。我們正在共同創建一個建立在新智能平台上的新時代的生成式AI代理,並正在重塑支持它的基礎設施。我的名字是韋斯·羅斯,謝謝您的收看。

潮流科技:AI對抗網絡安全挑戰
潮流科技:AI對抗網絡安全挑戰

Conclusion:

通過AI代理的應用,谷歌正在為企業界帶來革命性的變化,從客戶服務到工作效率,從電子商務到數據智能,皆有顯著的影響。

Q & A

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